Jako distributor s přidanou hodnotou nabízíme svým zákazníkům širokou obchodní a technickou podporu při návrhu a realizaci projektů. K našim zákazníkům přistupujeme individuálně a proti konkurenčním prodejcům nabízíme řadu nadstandardních služeb:

 

 

 

Exkluzivita produktových značek
 
  • Výhradní distribuce u většiny značek
  • Rychlé řešení technických problémů a reklamací díky přímému kontaktu s výrobcem
  • Ochrana registrovaných projektů

Komplexnost řešení a obchodní podpora 
 
  • Komplexní nabídka pro datové sítě a kamerové systémy - od té nejmenší součástky až po ucelené řešení pro velké telekomunikační operátory.
  • Předprodejní podpora - analýza požadavků, návrh řešení, výběr produktů
  • Individuální a pravidelná technická školení
  • Zápůjčky, Sale or Return, pilotní projekty,...
  • E-shop s dopravou do 1-2 dnů 
  • Spolupráce při financování projektů
 
Inovativní řešení
 
  • S našimi dodavateli dokážeme pružněji reagovat na inovativní požadavky zákazníků a uvádět je do praxe než velké nadnárodní korporace
  • Úpravy firmware u kamer a switchů, přidání funkcí dle požadavků zákazníků apod. 

 

Technická podpora 
 
  • Tým certifikovaných techniků
  • Technická telefonická podpora zdarma 8/5 
  • Nadstandardní technická telefonická placená podpora 24/7/365
  • Support portál se systémem ticketů, aktualizací softwaru a WiKi
  • Zápůjčky pro otestování technologie zdarma
  • Vzdálené připojení k testovacím jednotkám ve firemní laboratoři
  • Odeslání náhradní jednotky následující pracovní den (CZ+SK)
  • Možnost přikoupení řady nadstandardních služeb


 



Další odkazy: