Technické oddělení společnosti PROFIcomms s.r.o. je připraveno poskytovat partnerům technickou podporu na nejvyšší možné úrovni. Techničtí specialisté firmy jsou proškoleni a certifikováni přímo od výrobců, jejichž technologie společnost PROFIcomms s.r.o. nabízí svým partnerům. S našimi zákazníky konzultují technické parametry, optimální nastavení a konfigurace jednotek, případné nestandardní nebo problematické chování jednotek i celých sítí a systémů. Ve firemní laboratoři testují jednotlivé prvky a modelují funkcionalitu jednotek i v komplexním měřítku.

 

Řešíte technický problém týkající se switchů, routerů, PON systémů či bezdrátových jednotek?


PORTÁL TECHNICKÉ PODPORY

 

Po registraci do portálu budete mít možnost zadávat tickety pro řešení technických problémů, bude Vám zpřístupněna sekce Wiki a možnost stažení aktuálních firmwarů, manuálů a dalšího softwaru.


Potřebujete vyřídit reklamaci? 


REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ


 

Potřebujete poradit přímo od technických specialistů? 


Telekomunikační a bezdrátové sítě

   
Ing. Karel Vilím                                 Ing. Daniel Prokop Mgr. Jakub Dobeš  
Telefon: +420 548 210 406 kl. 208 Telefon: +420 548 210 406 kl. 293 Telefon: +420 548 210 406 kl. 261
Mobil: +420 736 625 808 Mobil: +420 736 625 793 Mobil: +420 736 625 761
E-mail: vilim(a)proficomms.cz E-mail: prokop(a)proficomms.cz E-mail: dobes(a)proficomms.cz
vedoucí technického oddělení,
technická podpora ADVA(MRV)
technická podpora Gigalight,
Apac, Ruckus Wireless,
Microsens,
Transition Networks 

technická podpora Raisecom,
Brocade, Hioso

Ing. Stanislav Pach                         Ing. Ondřej Zapletal                                                                                
Telefon: +420 548 210 406 kl. 206 Telefon: +420 548 210 406 kl. 219  
Mobil: +420 736 625 806 Mobil: +420 736 625 619  
E-mail: pach(a)proficomms.cz E-mail: zapletal(a)proficomms.cz  
síťový specialista pro datová centra technická podpora Inteno, Raisecom  

Kamerové systémy

   
Ing. Jiří Pospíšil                                                   Ing. Jaroslav Kašpar                                                                                                         
Telefon: +420 548 210 406 kl. 292 Telefon: +420 548 210 406 kl. 212  
Mobil: +420 736 625 792 Mobil: +420 736 625 812  
E-mail: pospisil(a)proficomms.cz E-mail: j.kaspar(a)proficomms.cz  
technická podpora CCTV technická podpora CCTV