Představujeme nový online reklamační formulář! Při návrhu formuláře byly zohledněny některé poznatky zákazníků a je navržen tak, aby byl snadno srozumitelný, uživatelsky přívětivý a poskytl nám veškeré potřebné informace k zahájení reklamačního řízení.
Proč využívat tento formulář?
- Rychlejší zpracování reklamace
- Přehlednost a jednoduchost
Jak to funguje ?
- 1) Přejděte na reklamační formulář
- 2) Vyplňte požadované údaje
- 3) Odešlete formulář, vyčkejte na schválení a přiřazení RMA čísla s dalšími instrukcemi
Prosím neodesílejte zásilku bez přiřazeného RMA čísla! Dochází tím ke komplikacím a prodloužení celého reklamačního procesu
Věříme, že tento nový nástroj Vám usnadní komunikaci s námi a zrychlí vyřizování Vašich požadavků.
