Jako distributor s přidanou hodnotou nabízíme svým zákazníkům širokou obchodní a technickou podporu při návrhu a realizaci projektů. K našim zákazníkům přistupujeme individuálně a proti konkurenčním prodejcům nabízíme řadu nadstandardních služeb:


 


 
Exkluzivita produktových značek
 
  • Komplexní nabídka pro datové sítě a kamerové systémy - od té nejmenší součástky až po ucelené řešení pro velké telekomunikační operátory.
  • Výhradní distribuce u většiny značek
  • Ochrana registrovaných projektů

Komplexnost řešení a obchodní podpora 
 
  • Asistence při analýze požadavků
  • Návrhy aplikací společně se specifikací technického řešení
  • Spolupráce při financování projektů
 
Technická podpora 
 
  • Zápůjčky pro otestování technologie zdarma
  • Vzdálené připojení k testovacím jednotkám ve firemní laboratoři
  • Spolupráce technika i v místě instalace
  • Vyzvednutí náhradní jednotky v sídle PROFIcomms
  • Speciální ceny pro náhradní jednotky (spare part)
  • Technická telefonická podpora zdarma 8/5 
  • Nadstandardní technická telefonická placená podpora 24/7/365
  • Odeslání náhradní jednotky následující pracovní den (CZ+SK)
  • Doručení náhradní jednotky do 4 hodin (Praha, Brno, Olomouc, Ostrava, Bratislava)

 

Inovace
 
  • S našimi dodavateli dokážeme pružněji reagovat na inovativní požadavky zákazníků a uvádět je do praxe než velké nadnárodní korporace
  • Úpravy firmware u kamer a switchů, přidání funkcí dle požadavků zákazníků apod.